Blossom Projects est un cabinet d'audit et de conseil en Hôtellerie
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Société d’audit et de conseil en hôtellerie haut de gamme

Vous êtes un hôtelier indépendant ou d’une chaîne hôtelière et désirez faire évoluer votre produit ?

En choisissant Blossom Projects, vous vous entourez des meilleurs pour vous accompagner dans votre développement. Nous répondons à votre volonté d’augmenter en gamme votre établissement, votre souhait d’améliorer votre service client ou encore votre besoin en performance et visibilité. Ainsi, vous pouvez choisir une mission complète ou des services « à la carte ». Notre équipe s’adapte à vos besoins et vos challenges en vous apportant une vision novatrice et une expertise métier.

Le consulting est, aujourd’hui, en plein essor auprès des hôtels qui recherchent une méthode de travail pour affronter un environnement changeant. Par cet accompagnement humain, ils souhaitent une vision et un leadership. Notre analyse stratégique, notre organisation fiable et notre veille pointue sur l’innovation sont de réels atouts pour vous.

En effet, notre flexibilité et notre service adapté à la résolution des problématiques propres à chaque établissement vous prodiguent une approche personnalisée. Car chaque ville et même chaque pays ont des enjeux différents. Ainsi, nous vous fournissons une prestation à la hauteur de vos exigences et de vos délais d’exécution.

Architecture & Décoration

Parce que l’expérience client démarre par la vue, Blossom Projects imagine des concepts novateurs et crée une réelle identité pour votre établissement, pérenne dans le temps. Nous trouvons les bons acteurs pour les interpréter : architectes, décorateurs, ingénieurs, paysagistes, scénographes etc… et coordonnons le tout afin d’arriver à un projet global fini.

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Exploitation

Les services opérationnels en contact direct avec la clientèle de votre établissement participent, en première ligne, à un séjour réussi. Blossom Projects les audite afin d’évaluer leur performance, leur habilité émotionnelle, leur sensibilité au luxe ainsi que la qualité de l’offre et des prestations.

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Ressources Humaines

La notion d’excellence dans le service passe nécessairement par les talents humains que vous recrutez. Grâce à la qualité de son réseau de professionnels, Blossom Projects définit les profils des membres de la direction et participe à leur recherche et au recrutement. Nous proposons par ailleurs des formations aux codes du luxe pour vos employés.

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Conseil Stratégique

Pour optimiser la rentabilité de votre hôtel, Blossom Projects analyse à la fois le chiffre d’affaires des différents départements générateurs de revenu et les coûts liés à l’exploitation. Un audit du département ventes et marketing et de la structure financière nous permettra de vous remettre un rapport détaillé des décisions stratégiques recommandées pour optimiser et développer votre produit.

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